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当广告悄悄混进AI的回复框,我们该如何识破与应对?

小编 2026-05-09 连接器 23 0

老张差点“掉坑”,只因信了AI推荐

老张今年五十六,在天津西青区开了家小五金店。上个月他寻思着旺季进批货,随手打开了手机里的AI助手问:“口碑最好、性价比最高的扳手牌子是哪个?”AI助手很快就回了长长的一段,排在第一个的牌子他从来没听说过,但AI说“很多用户在问”,老张也就信了。

下单之后正赶上隔壁老李来串门。老李退休前做了十几年五金批发,看了一眼进货单就笑了:“老哥,你上当了。这个牌子就是个贴牌货,品质平平,价格还不便宜。你怎么选它的?”

老张蒙了:“我用AI查的啊,说它口碑好。”

老李摇摇头:“你还没听说吧?现在的AI助手广告,能在回答里悄悄塞私货。”

老张愣在原地,盯着手机屏幕看了好一阵——上面那几行字写得多让人信任啊,可谁能想到,可能藏着推销的猫腻。

对话框里的软广告,防不胜防

这年头用AI助手的人越来越多,从学生查资料到上班族写文案,从宝妈找食谱到老板搞营销,但凡遇到不懂的,张嘴就问“AI助手怎么帮我写xx”。但大家可能没意识到,你那个有问必答的“智能参谋”,有时候可能正悄悄地带着你往某些商家怀里跑。

根据调研数据显示,超过67%的消费者在使用AI对话工具时,都曾经遭遇过隐性的广告推荐-。也就是说,咱们平时看到的一些AI回答,并不是完全“公平客观”的,而是有人花钱做了手脚。

这事儿听起来是不是有点颠覆认知?

其实道理不难懂。大家回忆一下,传统的引擎排名靠前,商家可以花钱买竞价排名。现在AI助手火了,很多人不去搜了,直接问AI,商家自然就想:我能不能花钱,让AI在回答时优先推荐我的产品?

想法是有了,而且已经做成了。圈里人把这套玩法叫做GEO,全称是“生成式引擎优化”,说人话就是花钱“训练”大模型,让它在回答你问题的时候,优先引用或者推荐某些品牌和产品,潜移默化地影响你的决定-

你的“真心话”,成了商家的“大生意”

说白了,商家之所以愿意往AI助手广告里砸钱,根本原因还是“有利可图”。

有位做跨境电商的朋友跟我吐槽过。他们公司搞过AI视频广告,用了一个叫Creatify的工具,两个星期整出150多条视频素材,平均获客成本直接腰斩,从55美金砍到30美金-

还有一家清洁服务公司Zerorez,用了AI生成广告,每个月能出二三十条创意素材,单条线索成本从七八十美金降到了三四十美金,省了快七成-

成本降了,效率却像坐了火箭。有数据显示,用AI搞出来的广告素材,转化率比人工搞出来的要高出20%到30%-

这种对比太有冲击力了——站在商家角度,钱少花、事儿多办,当然愿意往里投钱。结果就是,咱们在AI助手里收到的“建议”,越来越像提前包装好的推销单,而不是真心实意的参谋。

钻AI空子的“投毒”产业链

上面说的是大公司、正规商家干的GEO优化。但这潭水下面,还藏着更深的浑浊。

有些黑灰产团队,搞了一套专门往AI大模型里“投毒”的玩法。怎么操作呢?就是在海量的网络数据里,疯狂塞进“某品牌XX最好”这类内容,反复冲刷AI的数据库。

只要钱到位,他们能人为制造出某个品牌在AI回答中“霸榜”的现象。有媒体调查过,每个月花上几千块钱,就能让自家品牌在AI结果里,“自然”地排在第一位,伪装成“用户的口碑推荐”--

想象一下:你生着病,肚子疼得厉害,问AI助手“附近哪个医院看肠胃病靠谱”。AI给你推荐了某家医院,你屁颠屁颠就去了。结果花了不少钱,病也没见好。等你上网一搜才发现,那家医院完全是靠“投毒”做上去的。

这种事情,想想都觉得后背发凉。

信任是一点一点建立起来的,也可能是一次性毁掉的

如果说商家投钱做AI广告,还算是“明修栈道”的商业行为,那上面的“投毒”玩法,就是“暗度陈仓”的坑人骗局。

但不管是哪种,最后承担风险的,都是咱们这些普通用户。

翻翻最近的新闻,能看到不少让人唏嘘的例子。有网友反映在WPS的AI伴写功能里,写着写着,AI突然推荐了某个特定的医院和医生-。虽然官方解释说不是广告,是大模型技术限制导致的问题,但信任的裂痕已经产生了。

微软也是,疯狂在各种系统里植入Copilot AI,恨不得让你张嘴就是“Hey Copilot”。结果呢?不仅没火,评论区反而成了大型吐槽现场,大量高级用户极度抵触这种强行灌输--

更夸张的是,ChatGPT的付费用户投诉,自己已经花钱订阅了高级服务,结果AI还是不停地给他推荐某个健身应用,而且关闭不了-。用户直接炸了——我花钱买会员,不就是为了没有广告打扰吗?

大家发现没有?当一个工具的核心价值——“客观公正地提供信息”——被商业目的污染之后,用户对它的信任,就像沙子堆的城堡,轻轻一碰就塌了。

别傻乎乎当“冤大头”,这四招教你避坑

说了这么多,不是让大家别用AI助手。这玩意儿确实好使,大大提升了咱们的工作和生活效率。但关键是,别啥都信,得留个心眼。

第一招:做决定之前,手动再搜一下。
不管你问的是“什么牌子的吹风机好用”,还是“去哪个医院看病好”,在AI给出答案之后,我劝你花几分钟打开传统引擎,手动一下。两边的结果对照着看,如果出现矛盾,或者某个推荐只在AI这边出现而引擎里压根儿找不到什么有价值的真实口碑,那你就要警惕了。

第二招:给AI多一点具体信息。
别光问“推荐一款手机”,试着问“预算3000到4000元,主要用来拍照,续航要好,不要折叠屏,推荐几款”。问题越具体,AI的回答就越难被广告钻空子。因为那些软植入的内容往往是宽泛的、指向某个特定品牌的,一旦你加了限制条件,它就没那么容易往你嘴里塞了。

第三招:多问几个AI,对比一下答案。
别只盯着一个AI助手用。国产的、海外的,多下载几个。同一个问题,你分别丢给它们,看看它们给出的答案有没有区别。如果只有某个AI疯狂推荐某个品牌,那答案就很明显了。

第四招:留意AI背后的商业模式。
用免费AI产品的时候心里得有点数——天下没有免费的午餐。免费的东西,羊毛早晚出在猪身上。你在免费用的时候,你的人格画像、你的注意力,大概率就是被“出售”的产品。

AI广告的“红绿灯”在哪?

面对AI广告的汹涌来袭,光靠用户自己多留个心眼,显然不够。

监管部门这两年也注意到了这个问题。不少专家都在呼吁,应该给AI生成的内容建立类似于“广告标签”的机制。也就是说,如果AI的回答里包含了付费推荐的内容,就应该像电视购物频道的“广告”二字一样,清清楚楚地标注出来,让用户一眼就能看明白。

另一方面,对于刚才提到的“AI投毒”这种恶意行为,更应该从法律层面加以严厉打击,因为这不仅仅是诱导消费的问题,而是利用AI技术进行虚假宣传和欺诈。

在技术层面,各大AI大模型的厂商也在想办法。随着数据筛选机制逐渐完善,这种掺杂了商业利益、经过精心伪装的低质量数据,会越来越难混进大模型的训练素材里-。不过话说回来,这个过程需要时间,而且道高一尺魔高一丈,攻防战还会持续下去。

AI广告的未来,是双向奔赴还是互相伤害?

站在十字路口,AI广告到底该往哪边走?

从商业的角度看,AI助手要活下去、要发展,不能一直靠“烧钱”给用户白嫖。适度的商业化变现,是可以理解的。

但如果唯利是图,为了赚快钱把AI助手变成“推销机器人”,那无疑是杀鸡取卵——用户跑光了,谁还来用?

个人觉得,未来的出路在于三个字:
AI助手广告要“真、准、稳”。

“真”就是要真实,不能伪装成客观中立的内容欺骗用户;“准”就是推荐要精准,AI要根据用户的真实需求和偏好,而不是单纯看哪个商家出钱多;“稳”就是要有稳健的底线,绝不能让“投毒”行为泛滥,毁掉整个AI生态。

对咱们普通人来说,保持一份清醒,多一点交叉验证的习惯,暂时够用了。未来会怎样,咱们拭目以待。


下面三位网友看完文章后提出了自己的疑问,看看能不能帮到他们:

网友“程序猿加辣子”问:
我现在是AI小公司的推广,预算不多,也想在AI助手里露个脸,但又怕被用户当成“垃圾广告”。怎么才能既有效又不让人烦呢?

答: 你这问题问到点子上了。粗暴的广告用户最烦,但也有走心的路子。

停止做那种“我XX最好”的低级内容。这种不仅用户烦,连AI大模型都觉得像垃圾数据,现在筛选机制越来越严,这么搞迟早被过滤掉。

正确的姿势是:老老实实做好内容,靠GEO的正规玩法。

具体说就是三点:第一,把真实案例沉淀下来。你做AI产品,有没有帮客户省钱或省时间的真实案例?写下来。第二,在垂直社区和官网持续输出有价值的内容,让AI抓取到的品牌信息是有干货的,而不只是自卖自夸。第三,投喂准确的信息,确保各大平台上关于你品牌的关键信息是一致的,别让AI觉得你家数据很乱。翻译成大白话就是:别老想着花钱买排名,先把自家品牌变成“有料可查的好品牌”。用户不是讨厌广告,而是讨厌浪费时间的推销。

网友“退休的张大爷”问:
我家孩子现在天天用AI帮我查菜谱、查旅游攻略,我总觉得不靠谱。有什么办法能让我自己快速判断AI给的信息是不是广告吗?我不想每次都去网上再搜一遍。

答: 张大爷您这想法是对的,孩子是好心,但防人之心不可无。给您三个“土办法”,简单好用。

第一,看AI回答里的用词。 如果回答里大量使用“最好的”“第一推荐”“毋庸置疑的王者”这种形容词,却没什么具体的理由和数据支撑,那八成是广告。真正客观的回答会说“在某方面有优势,在某方面有短板”。

第二,留意有没有具体的品牌名被“硬塞”。 比如您问“去哪旅游”,AI说“可以考虑云南的昆明、大理、丽江”,这是正常推荐。但如果直接说“去云南就住XX客栈”,并且没有给你其他选项,那就很可疑了——正常人不会只推荐一家客栈。

第三,追问一下。 AI不是回答完了就完了。您可以再问一句:“你为什么推荐这个?”或者“有没有同价位的其他选择?”如果AI答非所问,或者翻来覆去就那几句话,那就要留个心眼了。

记住一句话:真正为您好的参谋会给你几个选择让你自己挑,而只想赚您钱的推销员只会拼命把一样东西塞给您。

网友“还没上岸的运营小白”问:
我看文章里说AI生成的广告素材转化率比人工的高,这数据是真的吗?我们公司也想试试,但老板怕效果不好,有没有什么风险要提前知道的?

答: 这个数据是真的,但有前提条件。

的确,有实测数据显示AI生成的广告素材转化率比人工素材高出20%到30%-。我身边也看到不少小团队用AI做视频广告,一个下午能出几十条,成本只有以前的零头。

但这里有个大坑: “效率高”不等于“效果好”。

AI确实能快速“复制粘贴”出大量看起来差不多的素材,但如果不做筛选、不做投放测试,等于是在制造大量“垃圾流量”,白白浪费钱。

给你们的建议:

第一,让AI当“苦力”,别让它当“总监”。用AI快速生成几十个版本的文案、图片、视频,这是它的强项。但决定用哪一版去投放、怎么搭配、预算怎么分配,这些“决策”还得靠人。

第二,一定要做小规模测试。别一上来就投大预算,先用一小笔钱测试几个版本的AI素材,看哪个数据好,再加大投放。

第三,别忘了品牌一致性。AI有时候会跑偏,生成一些和你品牌调性完全不符的内容。投出去不仅没效果,反而损害品牌形象。所以每次AI出的东西,让人看一眼再发。

用AI搞广告素材,就像配了一把冲锋枪——火力猛、速度快,但指哪打哪还是要靠你的准头。先把规则定好,再把AI当助手用,效果就有了。

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