说起曲靖这个城市，大家可能第一反应就是蒸饵丝、辣子鸡，还有那个四季如春呢天气。但是今天我要挨大家款的呢，是最近在曲靖慢慢火起来呢一样东西——智能聊天AI代理电话。说实话，头一回听我那个在麒麟区开服装店呢老表说起这个东西呢时候，我硬是以为他在吹牛，还笑他怕是抖音看多了。

事情是这样呢，我本身是在曲靖做土特产批发生意呢，一天到晚电话多得想砸手机。客户问价呢、物流催货呢、还有那些乱七八糟呢推销电话，搞得我脑壳疼。特别是有时候正在跟客户吃饭或者开车，电话一响，接也不是不接也不是。我那个老表看我一天到晚叫苦连天，就神神秘秘呢跟我说：“你咋还不整个曲靖智能聊天AI代理电话试试？我店里头用了个把月了，板扎得很！”

我当时还不信，心想啥子AI不AI呢，莫又是些虚头巴脑呢东西。结果上个月我实在是被电话整烦了，就抱着试试看呢心态整了一个。这一试不要紧，硬是把我这个老顽固给整服了。真呢，不挨你们吹，这东西就像多了个不要工资呢小工，而且还是个会讲曲靖话呢小工，你说给安逸？

咋个说呢，这个东西确实解决了我呢大麻烦

我先挨你们款款我最头疼呢一件事。上个月20号那天，我丈母娘从富源上来曲靖看病，我陪她在医院搞检查，手机揣在兜里头一直震。要是以前，我肯定又要一边挨医生说话，一边偷偷摸摸看手机，两边都整不好。那天我提前在曲靖智能聊天AI代理电话上设置好了，只要是客户电话，AI自动接，还会用曲靖话跟人家说：“大哥/大姐，不好意思啦，老板现在有点事，你给有哪样要紧事？我帮你记下来等他回你。”

等我从医院出来一看手机，好家伙，接了17个电话，AI把每个电话呢内容、对方说呢话、甚至对方呢语气都记录得清清楚楚。有个客户本来要发火呢，结果AI用曲靖话跟他说了两句，人家还笑着说“要得要得，等他忙完再说”。你说这个是不是比我自己接电话还靠谱？

我婆娘还笑我，说你这个土老帽终于也跟上时代了。我就跟她讲，啥子时代不时代，好用就行嘛！咱们曲靖人实在，东西好不好，用了才晓得。

用了这段时间，我发现曲靖智能聊天AI代理电话最牛呢地方，不是它会接电话，而是它会分人。比如说，老客户打来，它接电话呢语气都不一样，还会主动跟人家说“老板上次还念叨你呢，说你订呢那个菌子快到了”。新客户打来，它会耐心问人家要哪样，然后整理得清清楚楚发给我。那些骚扰电话更绝，AI一听是推销呢，直接就怼回去了，我都不知道它哪来呢这些话，比我还凶。

上星期我下乡收洋芋，在车上睡着了，手机静音。醒来一看，妈呀，20多个未接来电，但是AI全给我处理好了。有个昆明的客户本来要发火，结果AI跟人家聊了五分钟，还帮人家查了物流，最后客户还夸我们服务好。我硬是活生生被气笑了，这AI比我还会做生意。

不光是做生意，平时用着也贴心

你们莫以为这个东西只适合做生意的人用。我隔壁那个王奶奶，七十多岁的人了，儿子姑娘都在昆明上班。以前王奶奶最怕接电话，耳朵背，有时候又怕接错了。我帮她整了个曲靖智能聊天AI代理电话，设置成自动接听，AI会用曲靖话大声点跟对方说话，还能把对方说呢话转成文字显示在屏幕上。王奶奶现在可爱打电话了，天天挨她姑娘视频，还跟AI聊天，说这个“小机灵”比她儿子还有耐心。

还有我那个在曲靖师院读书呢侄女，她们宿舍几个人一起养了只猫，经常要联系宠物医院。有时候上课不能接电话，她就让AI代理接，宠物医院打来说哪样，AI记得清清楚楚，连下次打疫苗呢时间都会提醒。她说她们同学都羡慕她有个这么“板扎”呢助理。

说来说去，还是要实事求是

当然喽，这个东西也不是万能呢。有次我表弟从贵州来找我玩，打电话给我，AI接了以后用曲靖话跟他说“老板不在”，我表弟听不懂曲靖话，以为打错了，硬是在车站等我半天。后来我晓得了，赶紧把表弟呢号码设成VIP，只要是这个人打来，AI马上转给我，不管我在哪点。

所以说嘛，任何东西都要慢慢调教，你把它当人一样教，它就越用越顺手。我刚开始用曲靖智能聊天AI代理电话呢时候，也是天天调设置，现在基本不用管了，它自己会学。

用了这段时间，我最大的感受就是：科技这东西，不一定要多高大上，管用就行。咱们曲靖人讲究实在，这个AI代理电话就是实实在在帮我解决了问题。以前我一天到晚电话多得头大，现在清静多了，能专心做生意，陪家人的时间也多了。要是你也跟我一样被电话烦得不行，不妨试试看，反正试试又不得掉块肉。

好喽，今天就挨大家款到这点，我要去发货啦，改天得闲又来吹。

网友“麒麟区小马哥”问： 哥子，你这个曲靖智能聊天AI代理电话听着倒是板扎，但是我担心个问题，要是客户打来说些重要事情，AI能不能完全理解对？万一理解错了，把生意整黄了咋整？

答： 哎呀小马哥，你这个担心我刚开始也有，而且是最大的担心。我跟你说实话，头一个星期我硬是天天盯着手机看AI跟客户聊天记录，生怕它给我捅娄子。但是用下来发现，现在这个AI确实聪明，不单是能听懂话，还能听懂语气。我给你举个具体的例子，前两天有个老客户打电话来说要订100斤干巴菌，说的时候有点着急，说“赶紧给我送过来，价钱好说”。AI接完电话给我的记录是：“客户要100斤干巴菌，要得急，价格可以适当浮动，建议马上回电。”你看，它连“价钱好说”背后呢意思都分析出来了。

但是小马哥，我也要提醒你，这个东西毕竟不是人，有些特别复杂的事情，比如客户要定制产品，或者有纠纷要处理，AI会直接跟对方说：“这个问题有点复杂，我帮你转给老板亲自处理。”然后就转给我了。所以说，它像个聪明呢前台，一般问题它能处理，真遇到大事它晓得喊你。我用了这么久，还没有因为AI理解错而黄过生意，反而因为它接电话及时，多了好几个新客户。

网友“沾益老张”问： 兄弟，我倒是想整一个，但是我手机都是老年机，也用不惯那些花里胡哨的功能，这个操作复不复杂？会不会天天要设置这设置那的？

答： 老张啊，我挨你说，你这个问题问到点子上了。我一开始也怕操作复杂，我这个人是真呢搞不来那些高科技。但是我跟你保证，这个东西设置起来简单得很，比我调电视还容易。它有个微信公众号，你关注以后，把手机号绑定就行。刚开始它会教你设置，都是点一下就行，不用打字。你可以设置哪些电话让AI接，哪些电话直接转给你，就跟按遥控器换台一样简单。

而且老张，你不是用老年机吗？我跟你说，这个正好合适！因为你用老年机接电话不方便，让AI帮你接，它会用曲靖话跟对方说清楚，还会把对方说呢话转成文字发到你手机上。你收到短信就能看到对方说了什么，想回电话就回，不想回就让AI处理。我隔壁王奶奶就是用老年机，现在用这个用得可顺了。她姑娘给她打电话，AI还会说“王奶奶在家呢，要不要我帮你转给她？”就跟个保姆一样。所以老张，你完全不用担心，越是不想折腾手机的人，用这个越省心。

网友“宣威小芳”问： 大哥，我是做电商卖火腿的，天天要接好多咨询电话，有的问价格，有的问物流，还有的问怎么吃。我想问这个AI能分清楚这些不同的问题不？它能不能像人一样回答问题？

答： 小芳你好，挨你款款我这边的情况。我也是做生意的，而且跟你一样，产品种类多，客户问题五花八门。我可以负责任地告诉你，这个AI现在聪明得很，你真呢可以把它当成一个员工来培训。

它有个功能叫“知识库”，你可以把常见问题和答案输进去。比如你卖火腿，你可以输入：物流发哪些地方、价格区间、怎么保存、怎么吃等等。AI接到电话，遇到客户问这些问题，它就直接从知识库调答案回答。更厉害的是，你还可以设置一些特殊规则。比如客户问“有没得三年的老火腿”，AI会自动说“有的，老板特意留了几个，我帮你记下来”。客户听着就舒服，觉得你很重视他。

而且小芳，你要是有空的话，可以听听AI跟客户对话的录音。我有时候听着都想笑，AI比我会说话多了。它甚至会根据客户语气调整，客户客气它就更客气，客户着急它说话就更快更干脆。说实话，我现在好多老客户都认得这个AI了，有时候打电话来还专门逗它玩，跟它聊几句才说正事。你要是做电商，电话多的话，这个东西真的能帮你大忙，让你腾出手来处理发货啥的。